Olá! Somos a Madalozzo Seguros, uma das primeiras corretoras criadas no Brasil, fundada em 1932.

Apesar da nossa experiência centenária, temos um espírito de startup e nos orgulhamos de estar em constante evolução. Baby boomers, geração X, Z, Millennials, a Madalozzo é um mix de gerações, sotaques e culturas. Todos são bem-vindos aqui, o que nos torna uma organização rica em diversidade e unidos pela mesma paixão: o mercado de seguros.

No Brasil o Seguro representa 3,7% do PIB nacional, movimentando R$ 300 bilhões anuais, e espera-se nos próximos anos que ele dobre de tamanho. Por isso, somos considerados um dos mercados mais promissores do mundo e a palavra que nos define é: Crescimento.

Pensamos grande, adoramos tecnologia e procuramos PESSOAS que tenham o mesmo DNA, compartilhando do nosso propósito.

O que é um departamento de Sinistro?

Até a ocorrência do sinistro o segurado compra uma expectativa. A condução do atendimento e as soluções apresentadas no momento de um sinistro podem materializar ou frustrar o cliente.

O papel do departamento de sinistros, que preferimos chamar de departamento de assistência ao segurado, é justamente a busca de superar as expectativas com um atendimento profissional, ágil e atencioso.

É composto por uma equipe treinada no atendimento e análise de sinistros junto às seguradoras, presta o serviço de apoio emergencial e de acompanhamento da regulação do sinistro.

Nessa função você será responsável por: Apoio à assistência 24 horas das seguradoras de multiprodutos (exemplo: guinchos para veículos, reguladoras de transporte de carga, entre outros), atendimento preventivo: solicitar serviços e benefícios previstos na apólice (como exemplo: serviços de limpeza de caixa d’água em alguns produtos residenciais);