Analista Gestão de Contratos

Responsabilidades principais:

• Realizar cadastro e atualização de oportunidades e informações comerciais no CRM;
• Acompanhar o andamento das oportunidades, prazos, pendências e devolutivas;
• Realizar follow-up junto às áreas envolvidas no processo comercial;
• Apoiar a organização e direcionamento de documentos, editais, escopos e informações para elaboração de propostas;
• Acompanhar atividades relacionadas à elaboração e envio de propostas comerciais e técnicas;
• Apoiar o envio de propostas e documentações por portais eletrônicos e plataformas de clientes;
• Realizar abertura e distribuição de Ordens de Serviço aos envolvidos no processo comercial;
• Apoiar a implantação de novos contratos e acompanhar as ações necessárias para o início contratual;
• Apoiar a realização de reuniões de pré-implantação e alinhamento com clientes, acompanhando os respectivos planos de ação;
• Identificar pendências, atrasos ou desvios que possam impactar o andamento das oportunidades;
• Manter organizados os registros, controles e informações comerciais sob sua responsabilidade.

• Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Processos Comerciais ou áreas correlatas;
• Experiência em suporte comercial ou administração comercial;
• Conhecimento em processos comerciais e acompanhamento de oportunidades;
• Conhecimento em CRM;
• Excel intermediário a avançado;
• Organização, atenção aos detalhes e comprometimento com prazos;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Proatividade, senso de urgência e capacidade de resolução de problemas.

• Experiência em vendas B2B;
• Conhecimento em processos de implantação contratual;
• Experiência em empresas de prestação de serviços;
• Experiência com portais e plataformas de clientes.

Estamos contratando Analista de Suporte Comercial para atuar no acompanhamento das oportunidades comerciais, apoiando o fluxo de informações, follow-ups, propostas e processos de implantação contratual. A posição terá interface com Executivos de Contas, Precificação, Administração de Vendas, Operação e demais áreas envolvidas no processo comercial.