Analista de Relações com Cliente Jr - Vaga exclusiva PCDSe você se identifica com nosso propósito de promover acesso à saúde para que todas as pessoas possam viver mais e melhor e quer trabalhar em uma empresa empreendedora, inovadora, ética e sustentável, queremos te convidar para participar de nosso processo seletivo. Venha fazer parte da Eurofarma, uma das melhores empresas para trabalhar do país, segundo o #GPTW! Valorizamos nossas pessoas e acreditamos que uma boa experiência na empresa é a chave do sucesso para que possamos oferecer os melhores produtos e medicamentos para o nosso consumidor. Aqui você pode ser quem você é. Todas as pessoas são bem-vindas! #VemSerEuro #Somos
Eurofarma #Grupo
Eurofarma
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições
Confira as principais atividades do dia a dia para essa posição: Responsável pelo atendimento multicanal (telefone, e-mail, site e Whats
App) a profissionais de saúde, clientes comerciais, hospitais, farmácias e consumidores, assegurando o registro preciso das interações e a condução adequada das solicitações. Atuará no suporte ao cliente nas demandas de informações sobre produtos, farmacovigilância, suspeitas de desvio de qualidade e recolhimento de mercado, seguindo os procedimentos da empresa e garantindo uma experiência de atendimento clara e acolhedora.
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações
Buscamos profissionais que preencham os requisitos abaixo:Superior completo na área da Saúde, preferencialmente em Farmácia ou Enfermagem com registro do conselho de formação ativo. Noções de informática (pacote office, especialmente Excel, PPT e Outlook)Desejável experiência na área de atendimento ao cliente do segmento farmacêutico ou atividades administrativas correlatas a área de atendimento ao cliente
Inglês básico e Espanhol básico Desejável CRM-SAP Informações adicionais
Informações adicionaisNa Eurofarma, valorizamos e apoiamos nossas pessoas em toda a sua jornada! Veja o que oferecemos para você e conheça nossos principais benefícios:Assistência médica
Assistência odontológica
Vale alimentação
Restaurante interno
Vale transporte/Fretado/Estacionamento - de acordo com a unidade de trabalho
Farmácia/Dispensário com medicamentos gratuitos para você, pais, cônjuge e filhos
Seguro de vida
Previdência privada para que possa planejar seu futuro
Tem filhos? Você terá direito à creche (conforme unidade trabalho);Salão de beleza para que possa cuidar de você
Academia para cuidar da sua saúde
Sexta-feira curta para aproveitar o dia da maneira que desejar (jornada 6 horas para colaboradores que não atuam em horário de turno);Programas de desenvolvimento, que oferecem parcerias em instituições de ensino com desconto
Licença maternidade
Local de Trabalho:VAGA 100% HOME OFFICEHorário trabalho: Segunda a quinta-feira, das 8:00hs-18hs; Sexta-feira: das 12hs-18hs
Fonte: gupy
