Assistente Comercial - Foco em RETENÇÃO

A Sebratel, empresa referência no setor de telecomunicações, busca profissionais com perfil comunicativo, proativo e focado em relacionamento com clientes para integrar nosso time comercial. Presencial na Sede Administrativa da Sebratel – Porto Alegre/RS. Assistente Comercial - Foco em RETENÇÃO Disponibilidade de horário: Segunda a sexta-feira: das 12h as 21h com 1h de intervalo Sábados intercalados: das 08h às 12h e das 13h às 17h ATIVIDADES: Realizar atendimento e relacionamento com clientes por telefone e canais digitais; Atuar na retenção e fidelização da carteira de clientes; Executar processos cadastrais e atividades administrativas relacionadas ao setor; Realizar contatos preventivos e tratativas de cancelamento; Registrar informações e ocorrências nos sistemas da empresa; Contribuir para a excelência no atendimento e na experiência do cliente. REQUISITOS: Ensino Superior completo ou em andamento; Boa comunicação verbal e escrita; Perfil proativo, organizado e responsável; Facilidade para relacionamento com clientes e negociação. BENEFÍCIOS: Seguro de Vida e Auxílio funeral extensivo aos dependentes Vale-transporte ou Auxílio Mobilidade (Cartão Raio - Bandeira Visa) Vale Alimentação (R$30,00/Dia - Cartão Raio - Bandeira Visa) Assistência Médica Hospitalar/Ambulatorial e Odontológica (Doctor Clin) - após 90 dias Terapia Gratuita (Acesso a suporte psicológico, reforçando o cuidado com sua saúde mental) TotalPass (Acesso a academias e programas de bem-estar em todo o país) Laboral uma vez na semana Descontos na Universidade La Salle Descontos Sistema Fiergs ( 20 % cursos presenciais e 25% em cursos on line) Universidade Sebratel - Cursos com certificado ministrados pela FiberSchool Esta é uma oportunidade para atuação presencial em Porto Alegre. É fundamental possuir fácil acesso à região da sede da empresa.