Sobre a vaga
Buscamos um Assistente de CRM para integrar nossa equipe de marketing, contribuindo para a otimização dos processos de relacionamento com clientes e a geração de insights que impulsionem o crescimento do negócio.
Responsabilidades
- Manter e atualizar dados no sistema CRM, garantindo qualidade e integridade das informações
- Elaborar relatórios e dashboards que mensurem indicadores de desempenho de campanhas e funis de vendas
- Colaborar com as áreas de marketing, vendas e atendimento para definir fluxos de automação e segmentação de públicos
- Suporte na criação e execução de campanhas de e‑mail, SMS e outros canais de comunicação
- Participar de reuniões de alinhamento e propor melhorias contínuas nos processos de captura e nutrição de leads
O que você trará para a equipe
Você será fundamental para garantir que nossos dados estejam sempre atualizados e que nossas estratégias de engajamento sejam baseadas em métricas confiáveis, gerando resultados concretos e mensuráveis.
- Conhecimento sólido em sistemas de CRM como HubSpot, Salesforce ou similares
- Habilidade em manipulação de dados e geração de relatórios
- Boa comunicação escrita e verbal para interagir com equipes multifuncionais
- Capacidade de identificar e resolver inconsistências nos dados
- Familiaridade com ferramentas de automação de marketing e vendas
