Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia:

Estamos em busca de uma pessoa Assistente de Monitoramento para integrar nosso time de Segurança Patrimonial, contribuindo para a proteção das nossas pessoas, operações e instalações.

Essa pessoa será responsável pelo monitoramento remoto das unidades, acompanhamento de sistemas de segurança, identificação de situações de risco e atuação preventiva diante de possíveis ocorrências, garantindo o cumprimento dos protocolos internos.

Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão de Segurança, Processos Gerenciais, Logística ou áreas correlatas;

Conhecimento básico em informática e Pacote Office;
Desejável experiência com monitoramento por CFTV, centrais de alarme, controle de acesso ou segurança patrimonial;
Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas de monitoramento;
Boa capacidade de atenção, organização e análise de situações;
Boa comunicação para interação com unidades, equipes internas e prestadores de serviço;
Modelo de trabalho: Híbrido 4x1 em escala 12x36
Horário de trabalho: Após o período de treinamento, atuação das 13h às 1h.
Treinamento inicial: Aproximadamente 15 dias, das 9h às 17h20.
Compromisso com a confidencialidade das informações e cumprimento dos procedimentos operacionais.

Desejável:

Experiência em centrais de monitoramento remoto;
Conhecimento em sistemas de CFTV, alarmes e controle de acesso;
Vivência em tratativa de ocorrências e suporte operacional;
Cursos relacionados à Segurança Patrimonial ou Monitoramento Eletrônico.

Monitorar imagens em tempo real por meio de sistemas de CFTV, identificando movimentações suspeitas, acessos indevidos e possíveis situações de risco;
Acompanhar alarmes de intrusão, sensores perimetrais e botões de pânico, realizando a validação dos alertas e identificando possíveis ocorrências;
Registrar, classificar e acompanhar ocorrências de segurança, garantindo a documentação adequada dos eventos;
Acionar equipes de segurança, gestores e serviços externos de emergência, quando necessário, seguindo os protocolos estabelecidos;
Apoiar investigações internas por meio da consulta de imagens, registros e elaboração de relatórios;
Monitorar entregas diurnas e noturnas, validando autorizações de acesso e procedimentos de segurança;
Prestar suporte remoto às unidades em procedimentos operacionais, como liberação de acessos, ativação e desativação de alarmes e encaminhamento de falhas técnicas;
Acompanhar alertas relacionados ao descumprimento de procedimentos operacionais, notificando as unidades por meio de relatórios;
Atualizar cadastros, contatos de emergência, permissões de acesso e informações dos sistemas de segurança;
Verificar a conectividade de centrais de alarme, servidores de câmeras e plataformas de monitoramento;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de monitoramento e segurança patrimonial, garantindo a confidencialidade das informações.

Fique por dentro dos nossos benefícios!

*Consulte elegibilidade do seu cargo.

Para facilitar o seu dia a dia:

Vale-Transporte e/ou Fretado para vagas dos nossos CDs*;
Vale-Refeição/Alimentação;
Vale-Cesta de Natal;
Auxílio Home Office (para contratos de trabalho híbrido ou remoto)*;
Cartão de crédito multicompras;
Desconto de Colaborador nas nossas lojas.

Para sua saúde e bem-estar:

Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e coaching esportivo);
Wellhub (Gympass);
Programas e Campanhas desenvolvidos para promover o autocuidado da saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e seus familiares.

Para sua flexibilidade e rotina: