Atendente Comercial

Se você ama vender, se conecta com pessoas e acredita que atendimento é experiência…

essa vaga pode ser o seu próximo grande passo 💛

Estamos conduzindo um processo seletivo para uma confeitaria em crescimento, que busca uma profissional com energia, atitude e olhar estratégico para vendas.

Aqui, vender vai muito além de atender é entender o cliente, encantar e fidelizar ✨

🎯 Principais atividades:

✔ Atuar com atendimento ativo e receptivo (WhatsApp, CRM e presencial)

✔ Conduzir o cliente do primeiro contato ao pós-venda

✔ Montar pedidos personalizados conforme a necessidade do cliente

✔ Acompanhar todo o processo de produção e entrega

✔ Controlar pedidos, pagamentos e prazos

✔ Criar relacionamento e fidelizar clientes

📌 Requisitos:

✔ Ensino médio completo

✔ Experiência mínima de 2 anos com vendas e atendimento

✔ Conhecimento em Word e Excel

✔ Boa escrita e comunicação em português

✔ Organização e atenção aos detalhes

✔ Proatividade e foco em resultados

✔ Gostar de pessoas e de vender

⭐ Diferenciais:

✨ Formação em Administração ou áreas correlatas

✨ Cursos ou treinamentos na área de vendas

✨ Experiência com CRM

💼 O que oferecemos:

✔ Salário fixo + comissão

✔ Vale transporte

✔ Alimentação no local

✔ Ambiente acolhedor e agradável

✔ Oportunidade real de crescimento

• 🎁 Benefícios especiais em datas comemorativas

• Excelente comunicação verbal e escrita
• Experiência em atendimento ao cliente em ambiente de varejo ou vendas
• Domínio de ferramentas de CRM (ex.: Salesforce, RD Station, Pipedrive)
• Capacidade de trabalhar com metas e indicadores de desempenho
• Proatividade e orientação para resolução de problemas

• Conhecimento em técnicas de vendas consultivas
• Experiência com e-commerce ou plataformas digitais de venda
• Habilidade em negociação e fechamento de contratos
• Conhecimento em análise de dados de vendas para otimização de processos

• Aumento de 15% no volume de vendas mensais em comparação ao período anterior
• Melhoria de 20% no índice de satisfação do cliente (NPS)
• Redução de 10% no tempo médio de atendimento ao cliente
• Contribuição para a expansão de mercado em novos segmentos
• Impacto direto na retenção de clientes e na recorrência de compras