Auxiliar Administrativo - SAC | Arapiraca - AL

Faça parte do nosso time! ♥️Referência na fabricação de Forros no mercado brasileiro, a Araforros se destaca pelo seu excelente atendimento e pela construção de relações de confiança e parceria com os clientes em seus trinta e dois anos de sucesso e crescimento.Somos movidos por grandes desafios e buscamos pessoas como você, que seja adaptável à mudanças, que sonhe grande e que queira fazer parte de algo muito maior.Estamos ansiosos para receber a sua candidatura!Responsabilidades e atribuiçõesPrestar atendimento ao cliente por meio de telefone, e-mail, chat ou WhatsApp, analisando suas demandas, reclamações, pedidos ou qualquer tipo de solicitação, buscando e proporcionando soluções, visando garantir excelência na prestação de serviço do SAC;Realizar a tratativa de ocorrências por meio de informações claras junto ao setor competente;Acompanhar os chamados até a sua finalização e monitorar os prazos de respostas, entre outras atividades.Requisitos e qualificaçõesREQUISITOS BÁSICOS:Ensino médio completo;Boa comunicação verbal e escrita;Residir em Arapiraca - AL.É DESEJÁVEL:Ensino Superior completo ou cursando, preferencialmente em Administração ou áreas afins;Experiência na área;Conhecimento em Pacote Office e sistemas ERP.Informações adicionaisVale transporte (Opcional);Alelo Alimentação;Day Off de aniversário;Seguro de vida;Prêmio Assiduidade;Desenvolvimento contínuo através de treinamentos internos e externos;Plano de saúde empresa : 50% pago pela empresa e 50% pago pelo colaborador (Opcional);Ajuda moradia (para quem for residir fora do seu domicílio familiar);Horário comercial de segunda a sexta, 44 horas semanais.