Especialista Relacionamento Digital I (Programa de Pontos) - Unidade Belo Horizonte (Prado)
Atento Brasil
Detalhes da vaga
- Cargo
- Especialista Relacionamento Digital I (Programa de Pontos) - Unidade Belo Horizonte (Prado)
- Vagas
- 1
- Modelo
- Presencial
- Publicada
- 25/08/2026
- Candidaturas até
- 24/10/2026
Localização
Descrição da vaga
🚀 Estamos contratando! Se você gosta de atender clientes, tem boa comunicação e quer trabalhar em uma operação bancária, essa vaga é pra você! 💬📞💻
Estamos em busca de profissionais para atuar em atendimento receptivo de um programa nacional de acúmulo e resgate de pontos, exclusivo para clientes portadores de cartões de crédito.🔹 O que você vai fazer: Atendimento Receptivo por Voz, Whats
App, E-mail e Chat para:Esclarecer dúvidas sobre acúmulo de pontos e elegibilidade
Apoiar em campanhas promocionais
Apoiar clientes em resgates de recompensas
Acompanhar status de entregas físicas ou digitais.📩 Gostou? Então se candidate e venha fazer parte do nosso time!
#VemPraAtento#OneAtento
Responsabilidades e atribuições🎯 Responsabilidades e Atribuições
Realizar atendimentos receptivos via Whats
App, Chat, E-mail e Voz, prestando suporte aos clientes de forma clara e empática
Identificar necessidades, esclarecer dúvidas e registrar corretamente todas as interações nos sistemas internos
Manter postura profissional e cordial em todos os contatos, transmitindo confiança e credibilidade.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade
Ensino Médio Completo
Facilidade em lidar com sistemas e ferramentas digitais
Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de adaptação para diferentes canais
Será um diferencial ter experiência em atendimento na área bancária ou financeira
Residir próximo a Unidade Belo Horizonte (Prado).
Informações adicionais
Salário: R$ 1.621,00Horários de Trabalho:08:00hs às 14:20hs12:00hs às 18:20hs15:40hs às 22:00hsOBS.: Precisa ter disponibilidade para treinar de Segunda à Sábado das 09:00 às 15:20 (Treinamento só dura 8 dias)Jornada de Trabalho: 180 horas mês | Escala 6x1 - Trabalha 6 dias na semana e folga 1 dia sempre no final da semana: sábado ou domingo.
A operação não para de funcionar em feriados e períodos festivos
Benefícios: Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Planos de Saúde para pets de todas as espécies; Plano de carreira; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial)🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Local de Trabalho: PRESENCIAL - ATENTO PRADO: Rua Jaceguai, 220 - Prado, Belo Horizonte - MG, 30411-040, Brasil.
Fonte: gupy