Farmacêutico (a) - (Atendimento E-commerce)
ESSENTIA GROUP
Detalhes da vaga
- Cargo
- Farmacêutico (a) - (Atendimento E-commerce)
- Vagas
- 1
- Modelo
- Presencial
- Publicada
- 21/08/2026
- Candidaturas até
- 03/10/2026
Localização
Descrição da vaga
Buscamos profissionais apaixonados pela busca da perfeição e que saibam que cada detalhe faz a diferença. Você será desafiado, inspirado e terá orgulho do que faz. Como nosso farmacêutico(a) você irá nos ajudar a oferecer as pessoas mais qualidade de vida, promovendo saúde e bem-estar de forma individualizada, através de soluções inovadoras e matérias - primas da mais alta qualidade. Responsabilidades e atribuições
Atender clientes de forma proativa por meio de ligações, e-mail e Whats
App, esclarecendo dúvidas sobre o uso seguro e eficaz dos nossos produtos.
Identificar e tratar inconsistências relacionadas aos produtos, auxiliando os clientes na solução de problemas e esclarecimentos. Trabalhará diretamente com as áreas envolvidas para garantir que os clientes tenham suporte rápido e eficaz.
Manter um contato próximo com prescritores, fornecendo informações técnicas e detalhadas sobre nossos produtos, ativos e novos lançamentos, sanando dúvidas técnicas e fortalecendo o relacionamento com esses profissionais.
Realizar estudos de artigos e pesquisas científicas de maneira contínua, buscando conhecimentos técnicos aprofundados para oferecer um atendimento de alta qualidade e responder a dúvidas complexas.
Auxiliar e orientar a equipe de atendimento, esclarecendo dúvidas técnicas sobre produtos, sistemas e processos operacionais para garantir um atendimento preciso e eficiente.
Planejar, preparar e apresentar treinamentos periódicos para a equipe, capacitando-os com informações atualizadas e práticas sobre nossos produtos e procedimentos de atendimento.
Revisar atendimentos realizados, acompanhar indicadores, gerar relatórios e auxiliar no controle de estoque, mantendo uma operação eficiente e organizada, garantindo que a equipe tenha os recursos necessários para prestar um excelente atendimento.
Requisitos e qualificações* Curso superior completo em Farmácia;* Conhecimento em pacote Office.
Informações adicionais
Benefícios
Vale-Alimentação ou Refeição de R$ 30,00 por dia (sem desconto de 20%);Vale-Transporte ou Vale combustível (sem desconto de 6%);Plano de Saúde Unimed (mensalidade coberta pela empresa);Plano Odontológico Uniodonto
Bônus de Merecimento; Gympass (Wellhub);Kit polivitamínico mensal
Produtos da linha Essential Nutrition disponíveis nos refeitórios
Seguro de Vida
Desconto de 50% em nossos produtos
Rede de descontos em lojas e restaurantes
Presente de final de ano
Sala de meditação/ descanso
Programa de promoção à saúde com atendimento médico, pediátrico e psicológico
Projeto Be Generous - suplementação para as colaboradoras durante a gestação
Convênio com faculdades, cursos de idiomas e escolas educação infantil
Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso
Estacionamento gratuito.
Horário de Trabalho: Segunda à quinta das 8h às 18h, sexta conforme escala 8h às 17h ou 9h às 18h.
Fonte: gupy