GERENTE PERFORMANCE PEDAGÓGICA SÊNIOR

Se o olho brilha, vem ser BernoulliSomos feitos de pessoas que acreditam no poder transformador da educação. Gente criativa, determinada e que gosta de aprender. Profissionais que enxergam os desafios como oportunidades para inovar, gerar ideias, soluções e impulsionar o conhecimento.Tudo isso em um ambiente onde as diferenças se encontram, dialogam e trabalham em equipe. Um ambiente acolhedor, plural e dinâmico, onde as pessoas são motivadas a se desenvolver para evoluir, prosperar e alcançar seus objetivos.Se seu olho brilha para novos desafios e você quer fazer parte de uma cultura em transformação, em uma empresa que não para de crescer, venha ser Bernoulli!Venha revolucionar a educação junto com a gente!Responsabilidades e atribuiçõesÉ responsável por garantir que os contratos firmados com as escolas sejam bem executados e que haja uma experiência positiva e contínua dos clientes com o sistema de ensino oferecido.Liderar a área de Performance Pedagógica, com aproximadamente 10 pessoas (incluindo consultores, coordenadores e assessores pedagógicos), contribuindo para o desenvolvimento time, por meio do planejamento das formações continuadas, visando o nivelamento das informações e conhecimento.Garantir a implementação e acompanhamento do sistema de ensino nas escolas após o fechamento comercial.Atuar como um executivo de contas pedagógico, assegurando que as escolas se sintam acolhidas e tenham seus desafios pedagógicos acompanhados e resolvidos.Participar da estruturação de processos e rotinas da área, que ainda está em desenvolvimento após a fusão.Conduzir o time na melhoria do NPS (satisfação dos clientes) e na redução do churn (cancelamentos).Contribuir com cross-sell e up-sell de produtos e soluções para as escolas.Estar presente com o time em campo, com disponibilidade para viagens frequentes, buscando novas oportunidades de negócios, ampliando a participação no mercado, e comercialização de serviços/produtos, com o objetivo de fidelizar o cliente.Requisitos e qualificaçõesExperiência prévia em sistemas de ensino, especialmente em estruturação e gestão de equipes pedagógicas.Perfil mão na massa, com forte visão estratégica, mas também pronto para executar e construir processos do zero.Capacidade de liderar um time que atua diretamente com escolas, garantindo qualidade na entrega, acolhimento e acompanhamento contínuo.Boa capacidade analítica e de gestão de indicadores.Desejo de crescimento a longo prazo, alinhado ao crescimento da Multitude e do grupo Bernoulli.Habilidade de relacionamento e liderança em ambiente multidisciplinar e de rápida transformação.Vivência com metas atreladas a:NPS (satisfação das escolas),Churn (retenção das escolas),Faturamento anual (através de renovação, up-sell e cross-sell). Conhecimentos Específicos:Legislação vigente LDB;Instruções normativas e diretrizes de ensino (ex: BNCC);Informações adicionais🩺 Plano de saúde🦷 Plano odontológico💙 Seguro de vida🍴 Vale-alimentação e refeição no mesmo cartão☕️ Café da manhã ou lanche da tarde nas unidades físicas🚍 Vale-transporte🏋️‍♂️ Total Pass e Wellhub (acesso a academias e serviços de bem-estar)🎂 Day off no aniversário📖 Universidade Corporativa🤰🏽 Programa de acompanhamento a pessoas gestantes☎️ Programa de orientação psicológica, jurídica, financeira e social👰 Presente de casamento🍴 Duo Gourmet🛍️ Clube de Vantagens Bernoulli: acesso a uma rede de parcerias com descontos em cursos de graduação e pós-graduação, conta de energia, idiomas e muito mais para você e sua família🍼🏡 Mães em regime híbrido têm 100% home office do 6º mês de gravidez até 1 ano da criança👨‍👶🏡 Pais em regime híbrido têm 100% home office do nascimento até 6 meses da criança Proteção de dados muda tudoDurante o processo de seleção de candidatos para o preenchimento das nossas posições de trabalho, utilizaremos seus dados pessoais cadastrados na plataforma Gupy.Todas essas informações coletadas serão tratadas de acordo com rigorosos padrões de segurança da informação e em total respeito às leis de privacidade aplicáveis, entre elas a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) nº 13.709/18, bem como os termos de nossa política de privacidade, disponível no endereço:https://www.bernoulli.com.br/bernoulli-educacao/info/pol%C3%ADtica-de-privacidade/Caso não seja admitido na vaga para a qual se candidatou, seus dados pessoais permanecem em nossos bancos de dados, seguindo os mesmos parâmetros acima destacados, a fim de que possam ser considerados no caso de oportunidades futuras.Se desejar seguir em nosso processo de seleção, você declara estar ciente e de acordo para realização de sua candidatura nessas condições.