Operador de Telemarketing | HL

Buscamos profissionais para atuar em uma operação de atendimento e suporte a técnicos de campo responsáveis por atividades de manutenção, instalação e intervenções em sites de telecomunicações.

Principais atividades

• Realizar atendimento aos técnicos de campo;
• Validar informações relacionadas às solicitações de acesso;
• Fornecer códigos e orientações necessárias para acesso aos sites;
• Registrar e atualizar os atendimentos nos sistemas internos;
• Acompanhar solicitações e demandas da operação;
• Apoiar os técnicos durante o processo de acesso aos locais;
• Realizar controles e registros administrativos da operação;
• Organizar informações e documentos relacionados aos atendimentos;
• Apoiar nas demais atividades administrativas da área;
• Seguir procedimentos e protocolos estabelecidos para a operação.
  
  Vaga aberta para atuar no horário das 17:00 às 23h20 em Home Office