Buscamos um(a) Coordenador(a) de Cobrança pragmático(a), analítico(a) e com forte perfil de transformação para liderar nossa operação de recuperação de recebíveis. Esta posição é estratégica para a evolução digital da área: você assumirá a gestão diária da equipe e atuará diretamente na automação de processos, integração de sistemas, saneamento de baixas e gestão de fluxos financeiros complexos.
Procuramos um profissional hands-on, focado em eficiência operacional e com facilidade para transitar entre a operação técnica do dia a dia e projetos estratégicos de melhoria contínua junto à TI.
No Portobello Grupo, transformamos ambientes e vidas através do design, da inovação e da sustentabilidade. Somos líderes no setor e movidos pelo dinamismo, colaboração e pela busca contínua por excelência operacional. Aqui, valorizamos profissionais que possuem visão de dono, atitude transformadora e capacidade de gerar resultados sólidos através de tecnologia e desenvolvimento de pessoas.
Requisitos Indispensáveis:
- Ensino Superior Completo em Administração, Contabilidade, Economia, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
- Sólidos conhecimentos em Contabilidade Financeira, Provisões (PECLD) e Conciliação Bancária/Recebíveis.
- Visão analítica de sistemas/ERPs e lógica de integração de dados para automação de processos.
- Perfil de liderança firme, focado em metas, orientação a resultados e excelente capacidade de negociação.
- Orientação Data-Driven: Capacidade para criar, analisar e gerenciar indicadores operacionais e financeiros de cobrança em ambientes com baixa maturidade prévia de dados.
Ferramentas e Tecnologias:
- Domínio avançado do Pacote Office (Excel avançado).
- Experiência com grandes ERPs de mercado (SAP, Oracle ou similares).
- Diferencial: Conhecimento em ferramentas de Business Intelligence (Power BI), lógica de banco de dados (SQL) ou softwares especialistas em gestão de cobrança/conciliação de cartões.
Cursos e Diferenciais:
- Pós-graduação ou MBA nas áreas de Gestão Financeira, Controladoria, Projetos ou Finanças Corporativas será um diferencial.
- Vivência no setor de construção civil, varejo ou grandes contas B2B.
- Liderar e desenvolver a equipe operacional de cobrança (Backoffice e Cobrança Ativa), garantindo rotinas eficientes para diferentes perfis de clientes (Varejo, Construtoras e Key Accounts).
- Conduzir o saneamento de baixas e criar rotinas de controles para zerar backlogs operacionais.
- Gerenciar e automatizar os fluxos de conciliação financeira de operações complexas, tais como:
- Estruturação de cessão e antecipação de recebíveis via FIDCs;
- Gestão de agendas e conciliação de Cartão de Crédito;
- Controle e regularização de baixas referentes a financiamentos bancários de clientes;
- Padronização e governança de processos de abatimentos.
- Mapear processos manuais e propor soluções de automação/integração de sistemas em parceria com a área de Projetos e TI, buscando ganhos contínuos de produtividade.
- Garantir a correta contabilização das operações de recebíveis, provisões (PECLD) e conciliações junto ao setor contábil.
Gestão e Estruturação de Indicadores (KPIs da Área):
- Implementar a governança e o acompanhamento diário/mensal de métricas estratégicas da operação, tais como:
- Inadimplência e Overdue: Taxas de recuperação por faixa de atraso e por segmento.
- Eficiência de Conciliação e Baixas: Redução do volume de backlog, tempo médio para baixa de títulos e percentual de baixas 100% automatizadas.
- Operações de Terceiros e Garantias: Controle do DSO (Dias de Vendas em Aberto), volumetria de antecipações via FIDCs e conciliação de agendas de cartões de crédito.
Experiências Esperadas:
- Experiência comprovada em gestão de equipes de cobrança/contas a receber e condução de task forces de saneamento de backlog.
- Vivência prática com operações de FIDCs, antecipação de recebíveis, conciliação de cartões de crédito e financiamentos bancários.
- Histórico de atuação em projetos de automação de processos financeiros e integração de ERPs.
- Conhecimento sobre o ciclo completo de Credit & Collection (entender como a concessão de risco impacta a recuperação de crédito).
O QUE OFERECEMOS AOS PORTOBELLO LOVERS:
- Remuneração atrativa;
- Assistência médica e odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale-refeição;
- Vale-transporte;
- Programa de Participação nos Lucros e Resultados;
- Programas de Capacitação e Desenvolvimento Profissional;
- Reembolso farmácia;
- Estacionamento gratuito;
- Assistência a dependentes PcD;
- Rede de descontos - parcerias com diversas instituições;
- Desconto na compra de produtos Portobello;
- Abono Férias;
- No dress code.
Local de Trabalho: Florianópolis/SC
Todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência.
Faça parte do futuro do design! Vem ser #PortobelloLover
