Estamos em busca de uma Secretária Comercial / Closer, uma profissional estratégica, acolhedora, com perfil comercial e foco em resultados, alguém que tenha facilidade de comunicação, senso de dono e que saiba conduzir o paciente com segurança desde o primeiro contato até o pós-operatório. Esta profissional será a peça-chave no relacionamento e na conversão de cirurgias, transformando o atendimento técnico em uma jornada de confiança e clareza.
- Local de Trabalho:
Atuação presencial em duas unidades da clínica, em Jundiaí/SP.
- Bairro Jardim Flórida e Jardim das Samambaias.
- Horário:
Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30, com 1 hora de intervalo (40 horas semanais).
Responsabilidades:
- Gerenciamento de agenda de consultas, exames e cirurgias.
- Orientação completa aos pacientes sobre exames, procedimentos e pós-operatório.
- Condução do paciente com empatia e segurança durante o processo decisório.
- Apresentação, explicação e venda de cirurgias (fechamento de orçamentos).
- Liberação e acompanhamento de guias junto aos convênios médicos.
- Atendimento humanizado via WhatsApp e telefone para agendamento de cirurgias;
- Acompanhamento de pacientes no pré e pós-operatório, garantindo suporte e segurança em toda a jornada;
- Apresentação dos serviços da clínica de forma clara e atrativa;
- Trabalho colaborativo com a equipe para garantir um atendimento de excelência e impulsionar o crescimento da agenda cirúrgica.
- Rotinas administrativas, incluindo emissão de notas fiscais, envio de relatórios e apoio no fechamento financeiro mensal, além de negociações com fornecedores.
Requisitos
- Apresentação impecável e postura profissional;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Experiência prévia em clínicas de alto padrão será um diferencial;
- Proatividade e habilidade para lidar com demandas simultâneas;
- Domínio de ferramentas básicas de informática como Excel e sistemas de gestão clínica;
- Habilidade em vendas e retenção de pacientes;
- Capacidade de transmitir segurança e credibilidade desde o primeiro contato;
- Disponibilidade para aprender e trabalhar em equipe;
- Pontualidade e compromisso com a excelência no atendimento;
- Dress code adequado ao ambiente sofisticado da clínica
Benefícios
- Contratação CLT.
- Salário de R$ 2.800,00.
- Vale-Refeição.
- Vale-Transporte.
- Bonificação por desempenho.
- Estacionamento nos locais de trabalho.
- Ambiente de trabalho organizado, acolhedor e focado na excelência do atendimento.
- Oportunidade de desenvolvimento profissional em uma clínica de referência em cirurgia plástica.
Se você é uma profissional comprometida, com paixão pelo atendimento e busca um ambiente de trabalho de alto padrão onde o cuidado com o paciente é prioridade, candidate-se e venha transformar vidas conosco!
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