[SNS] ATENDENTE CAC

Executa atividades de contato com o público em geral, prestando informações e orientando formas de atendimento.

• 2º Grau completo.
• Domínio no (Pacote Office);
• Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (inclusive aos sábados, domingos e feriados, podendo cobrir folga ou férias em outros horários conforme escala de trabalho);
• Fluência em um segundo idioma (preferencialmente inglês ou espanhol) será considerado um diferencial.

• Receber usuários no centro de informações e nas salas de recepção do shopping; prestando informações sobre lojas, exposições, eventos e programações de lazer; orientando o acesso às dependências do Shopping;
• Realizar atendimento à clientes, lojistas;
• Elaborar relatórios e alimentar dados em planilhas e sistemas; 
• Registrar queixas para atender solicitações e encaminhar providências de solução junto às áreas responsáveis;
• Receber ligações telefônicas: informando o nome da empresa; identificando pessoas e natureza das solicitações para prestar informações e/ou orientar formas de esclarecimentos aos usuários;
• Exercer outras atividades correlatas.

Benefícios:

• Plano de Saúde e Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Alimentação ou Refeição
• Vale Transporte ou Credencial de Estacionamento
• Wellhub