Por que fazer parte do #Posi
Time?
Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #Posi
Time.
Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!
Responsabilidades e atribuições
Estamos buscamos um Supervisor de Processos para atuar no nosso Centro de Tecnologia e Reparo (CTR), liderando equipes operacionais, garantindo resultados de produtividade, qualidade e eficiência, além de promover o desenvolvimento das pessoas e a melhoria contínua dos processos.
Principais Responsabilidades:Liderar equipe operacional em ambiente de alta demanda e constante transformação.
Gerenciar indicadores de produção, qualidade, absenteísmo, turnover, custos e produtividade.
Atuar na gestão de aproximadamente 50 colaboradores diretos e indiretos, por meio de líderes e monitores.
Garantir o atingimento das metas operacionais e dos SLAs estabelecidos pelos clientes.
Realizar gestão de pessoas, incluindo acompanhamento de desempenho, feedbacks, desenvolvimento, movimentações e desligamentos.
Planejar férias, dimensionamento de equipe e alocação de recursos conforme a sazonalidade da operação.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar ações para aumento de eficiência operacional.
Atuar de forma próxima às lideranças da área para garantir a estabilidade e performance da operação
Requisitos e qualificações
Experiência sólida em gestão de equipes operacionais de médio ou grande porte.
Vivência com gestão de indicadores de produção, qualidade e performance.
Capacidade de tomada de decisão em ambientes dinâmicos e de alta pressão.
Experiência em controle de custos, produtividade e planejamento operacional.
Perfil resiliente, hands-on, com forte senso de dono e foco em resultados.
Habilidade para conduzir equipes com alto volume de movimentações e sazonalidades operacionais.
Formação superior completa ou tecnólogo em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos ou áreas correlatas.
Informações adicionais
Conheça alguns dos benefícios que o #Posi
Time tem: ** Buscamos oferecer os melhores benefícios ao #Posi
Time, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho. Qualidade de Vida🏥 Planos de saúde e odontológico🧘🏿♀️ Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico🧑🏿⚕️ Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos🏋🏿♀️ Wellhub🍴 Refeitório ou 🍕
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Fonte: gupy
