Vice-Presidência: <> Local de Trabalho: Texto de apresentação da área. Diretoria: <> Local de Trabalho: <> << Inserir aqui breve descrição e missão da área/VP, e principal objetivo do cargo pleiteado >>

Apoiar as atividades de implantação e manutenção de redes ópticas aéreas e subterrâneas, atuando como suporte operacional às equipes de campo:Auxilio na equipagem de postes e organização de materiais

Apoio o lançamento de cabos drop óptico em redes aéreas, subterrâneas e acessos prediais

Auxilio no preparo de cabos e organização para terminação

Apoio na instalação de caixas terminais (CTO/DG);Limpeza, organização e preparação de ferramentas e equipamentos

Apoio às atividades em câmaras subterrâneas (CS);Auxilio na aplicação de resinas e blindagens em caixas e redes

Apoio na identificação básica de falhas em rede

Auxilio no preenchimento de relatórios operacionais.

Responsabilidades e atribuições

Realizar o despacho e acompanhamento das demandas massivas, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos

Controlar os prazos operacionais e manter os históricos das tratativas devidamente atualizados

Realizar interface com o sistema CIRE para abertura, acompanhamento e encerramento de Ordens de Campo (OCs);Efetuar a transferência das demandas massivas para as áreas responsáveis da Planta Interna, assegurando o correto direcionamento das atividades

Acionar e acompanhar as tratativas junto ao time de Classe G, garantindo a resolução dos casos dentro dos níveis de serviço definidos

Abrir Solicitações de Projetos de Rede (SPRs) para melhoria da infraestrutura de rede e monitorar a execução das respectivas Solicitações de Serviço (SDs);Atender, controlar e monitorar os pedidos oriundos do CONVIAS, assegurando conformidade com os prazos e exigências dos órgãos reguladores

Atuar como ponto focal na interface com a área de Implantação para acompanhamento das obras de remanejamento, garantindo alinhamento operacional e cumprimento dos cronogramas

Promover a integração entre as áreas envolvidas, assegurando a comunicação eficiente e a rápida mitigação de impactos operacionais.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completoCNH categoria B (definitiva e ativa)Informações adicionais

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Você• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility• Ter flexibilidade de horário;• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #Vivo

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Carreira• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #Vivo

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