Informações

A Recepcionista de Clínica Odontológica é responsável por receber os pacientes, agendar consultas, atender telefonemas e fornecer informações básicas sobre os serviços odontológicos oferecidos pela clínica. Além disso, ela desempenha um papel crucial na organização do fluxo de pacientes e na manutenção de registros precisos.

Atendimento ao Cliente:

Recepcionar os pacientes com cortesia e profissionalismo. Responder a perguntas básicas sobre os serviços da clínica. Fornecer informações sobre agendamentos, pagamentos e procedimentos.

Agendamento de Consultas:

Receber e registrar solicitações de agendamento de consultas. Coordenar horários disponíveis com a agenda dos dentistas. Confirmar consultas por telefone ou e-mail.

Gerenciamento de Registros:

Manter registros precisos dos pacientes e suas informações de contato. Atualizar históricos médicos e registros de seguros conforme necessário. Garantir a confidencialidade das informações dos pacientes.

Organização do Ambiente:

Manter a área da recepção limpa e organizada. Garantir que o ambiente da clínica seja acolhedor e confortável para os pacientes.

Suporte Administrativo:

Auxiliar na realização de tarefas administrativas, como preenchimento de formulários e processamento de pagamentos. Colaborar com outros membros da equipe para garantir o funcionamento eficiente da clínica.