Informações

Resumo da Função

Profissional responsável por planejar, criar e executar campanhas de vendas de peças e serviços, utilizando estratégias baseadas em dados para maximizar o faturamento, a rentabilidade e o giro de estoque. Atuará desde a pesquisa de mercado e montagem de pacotes promocionais até a criação de materiais de marketing e segmentação de clientes no CRM, integrando as áreas de Peças, Marketing e Atendimento.

Principais Atividades

· Pesquisar o mercado de peças e serviços junto aos principais concorrentes, identificando oportunidades e tendências comerciais.

· Criar e estruturar pacotes atrativos de peças e serviços para aumento das vendas na oficina e em canais externos.

· Desenvolver campanhas específicas para itens obsoletos, analisando margem, giro e propondo estratégias de escoamento do estoque.

· Elaborar materiais de marketing (folders, banners digitais, peças para Meta Ads, Google Ads, WhatsApp e e-mail marketing), aplicando conceitos de Web Design.

· Criar e gerenciar eventos e segmentações no CRM para clientes PF e PJ, de acordo com o perfil de consumo, histórico de compras e potencial de conversão.

· Extrair, consolidar e analisar relatórios de vendas para medir a efetividade das campanhas e ajustar as estratégias.

· Definir metas de conversão para cada campanha e acompanhar os resultados com indicadores claros.

· Mapear oportunidades sazonais (datas comemorativas, revisões periódicas, lançamentos de modelos) e incluir no calendário anual de ações promocionais.

· Trabalhar em conjunto com o time de peças e atendimento para avaliar feedbacks de clientes, ajustando pacotes e abordagens.

· Criar ações de remarketing para clientes inativos ou que não concluíram orçamentos, visando recuperação de oportunidades.

· Atuar com Marketing e Pós-Vendas no planejamento e execução do calendário de ações comerciais.

Requisitos

· Formação: Ensino Superior completo ou cursando em Marketing, Administração, Publicidade e Propaganda, Engenharia de Produção, Ciência de Dados ou áreas correlatas.

· Excel avançado (fórmulas, tabelas dinâmicas, gráficos, Power Query).

· Experiência com CRM e segmentação de clientes.

· Conhecimento em Web Design e criação de materiais digitais (pacote Adobe, Canva ou similares).

· Experiência em campanhas para canais digitais (Meta, Google, WhatsApp).

· Desejável experiência no setor automotivo, especialmente em pós-venda.

Diferenciais

· Conhecimento em Power BI ou outras ferramentas de análise de dados.

· Habilidade em copywriting para criação de textos persuasivos nas campanhas.

· Experiência em automação de marketing.

· Vivência com análise de funil de vendas e métricas de conversão.

Características Pessoais

· Criatividade para desenvolver campanhas diferenciadas e atrativas.

· Visão comercial e foco em resultados.

· Organização para lidar com múltiplas campanhas simultâneas.

· Boa comunicação e trabalho colaborativo entre áreas.

· Proatividade para propor novas ideias e soluções.