Informações

Você se sente feliz ensinando e repassando seus conhecimentos, curte se comunicar e gosta de ajudar a resolver problemas oferecendo as melhores soluções? Se sua resposta foi sim, nós temos a oportunidade ideal para você! Aqui você viverá na pele o mundo da tecnologia, fazendo uma imersão em nosso produto e repassando seus conhecimentos para os nossos clientes e conquistando assim bagagem para a sua carreira!

Somos uma scale up com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido - grande oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos, ser muito reconhecido, deixar sua marca na nossa história (e uma marcona no seu currículo). Buscamos resultados ambiciosos para os próximos anos e atingi-los só depende de nós - trabalhando juntos e próximos.

Trabalhar na área de Implantação/Adoção é a oportunidade perfeita para colocar a “mão na massa” e mostrar para os clientes o melhor das nossas soluções, contribuindo para os resultados da empresa e conquistando o seu espaço, ao mesmo tempo em que aprende tudo sobre o software, a empresa e o mundo de tecnologia (especialmente SaaS, no nosso caso!).

Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversa, então estamos super abertos a receber você com a sua diversidade.

O que valorizamos por aqui:

➡️ Amor a mudanças;

➡️ Resultado;

➡️ Proximidade;

➡️ Gerar fãs;

➡️ Objetividade;

➡️ Autorresponsabilidade.

✔️ O que eu preciso ter/saber/ser:

• Ter um perfil analítico para acompanhamento das métricas;
• Mediador de conflito (afinal você estará conectado diretamente com nossos clientes);
• Experiência: diferencial se já tiver trabalhado com projetos de implantação ou em atendimento ao cliente;
• Ter noções de softwares, facilidade com ferramentas do pacote Office ou Google e tecnologia em geral;
• Conhecimento: Inglês e espanhol te tornarão um candidato mais atrativo, porém não é uma exigência;
• Formação: Cursando ensino superior - não exigimos uma formação específica;
• Boa comunicação;
• Ser uma pessoa prestativa e que curte acompanhar o cliente;
• Vontade de aprender e capacidade de aprender rápido;
• Ser paciente, organizado e proativo.

🎯 Fará parte do seu dia a dia:

• Conduzir processos de adoção dos projetos de implantação;
• Realizar reuniões de acompanhamento e evolução com nossos clientes;
• Garantir que os clientes tenham acesso aos recursos contratados da nossa ferramenta;
• Alinhar expectativas para cumprimento de métricas de utilização do sistema;
• Cumprir o escopo e cronograma de adoção, assegurando a realização da adoção dentro dos padrões e prazos estabelecidos;
• Auxiliar nossos clientes com dúvidas e demais questões relacionadas à implantação.

O que você ganha sendo Paytracker? 

• Plano de Saúde Unimed (mensalidade por nossa conta😉);
• Vale alimentação flexível no Caju (R$1.200);
• Vale transporte;
• Convênio farmácia (SESI);
• Convênio SESC;
• Auxílio educação;
• Auxílio creche e babá (R$450,00 por filho);
• Day off no aniversário; 
• Auxílio bem-estar (R$100,00).                  

Entre outros mimos 💛 

• Frutas e lanchinhos cortesia;
• Happy hour e comemorações de resultados;
• Premiação de indicação de novos colaboradores;
• Oportunidades de crescimento de carreira;
• Comemoração de incentivo a projetos e entregas excepcionais.