Informações

Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito: oferecer ferramentas inovadoras.

Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir além!

Esse pode ser seu novo desafio para aprender, crescer, transformar e inovar, com a oportunidade de desenvolver sua carreira em uma das principais empresas de software do Brasil.

Venha fazer parte dessa empresa incrível!

Seja um Benner!

• Experiência sólida em gestão de equipe;
• Experiência em gestão de grandes volumes de clientes;
• Ótima capacidade analítica;
• Habilidade de negociação;
• Excelente comunicação;
• Habilidade de relacionamento com stakeholders;
• Pensamento crítico e resolução de problemas.

• Garantir a satisfação dos Clientes, garantido o cumprimento dos SLAs;
• Conduzir reuniões com clientes internos;
• Atuar e alinhar plano estratégico com os clientes;
• Fazer análises e identificar oportunidades de melhorias, a fim de garantir a satisfação do cliente;
• Elaborar relatórios e apresentações de desempenho da área, com os indicadores de sucesso do cliente, produtividade e qualidade;
• Propor iniciativas e apresentar visões de negócio com foco na melhora da qualidade da prestação de serviços;
• Realizar o planejamento orçamentário anual garantindo o cumprimento dos resultados do mesmo com ênfase no sucesso dos Consultores;
• Monitorar indicadores de desempenho e qualidade dos processos;
• Apoiar as equipes de suporte acompanhando o tratamento das oportunidades e demandas com o objetivo de tornar o cliente interno competitivo e produto;
• Identificar melhorias em processos, produtos e serviços da área e, quando necessário, propor através de análises e apresentações de soluções, garantindo o cumprimento dos indicadores de sucesso do cliente.

• Vale refeição e alimentação;
• Plano de saúde e odontológico;
• Vale transporte;
• Café da manhã todos os dias;
• Estacionamento gratuito;
• Seguro de vida;
• Day off no aniversário;
• Universidade corporativa;
• Incentivo a certificações (bônus adicional);
• Auxílios: educação, casamento, creche, maternidade/paternidade;
• TotalPass;
• Bolsa maternidade/paternidade: Kit saída de hospital para o bebê;
• Fruta 3x na semana;
• Mercadinho da confiança;
• Modelo de trabalho hibrido;
• Parceria com o Prisma Psicologia: valor exclusivo em sessões de psicoterapia para colaboradores e dependentes;
• PPR.