708501 - Especialista de Clientes - GPA - Brasília

Responsável pela vaga:

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Corporação GPA

  • Atualização: 26/04/2024 17:07
  • Data limite para inscrição: Não especificada

Informações

No GPA, todos(as) são bem-vindos(as).

Fazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente troca de experiências.

Seus conhecimentos e habilidades vão contribuir para essa operação gigantesca, e cumprir com o nosso propósito: Alimentar Sonhos e Vidas! 

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimentos do pacote Office;
  • Experiência com atendimento ao cliente.
  • Prestar atendimento especializado aos clientes, proporcionando uma experiência de compras positiva;
  • Resolver consultas, reclamações e fornecer informações sobre produtos, promoções e serviços oferecidos;
  • Desenvolver relacionamentos positivos com os clientes, conhecendo suas preferências e necessidades;
  • Coordenar iniciativas para melhorar a satisfação do cliente;
  • Colaborar com outros departamentos para garantir a resolução eficaz de problemas e proporcionar uma experiência integrada;
  • Participar na formação de equipes de atendimento ao cliente, fornecendo orientações e treinamento;
  • Monitorar e analisar o feedback dos clientes para implementar melhorias contínuas nos serviços.
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Benefícios

  • Saúde e Bem-estar para você e seus(suas) dependentes:
  • Assistência Médica 
  • Assistência Odontológica 
  • Seguro de Vida 
  • Parceria com academias (GymPass e TotalPass)  
  • Como empresa cidadã, também oferecemos extensão da Licença Maternidade/Parentalidade e Paternidade
  • Cartão da Mamãe: Valor mensal oferecido as colaboradoras que são mães, com filhos entre 6 meses e 1 ano,11 meses e 29 dias, para aquisição de produtos alimentícios e infantis nas lojas GPA. 
  • SESC: Para você e sua família aproveitarem os benefícios nas áreas de educação, saúde, cultura e lazer. 
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Na empresa:

  • Vale refeição ou refeição no local (CDs). 
  • Cartão Alimentação Cesta Básica 
  • PPR: Programa Anual de Participação nos Resultados
  • Vale Transporte

Benefícios que só o GPA tem:

  • Universidade do Varejo GPA: Valorizamos o protagonismo e incentivamos o autodesenvolvimento dos nossos(as) colaboradores(as) e você poderá ter acesso a ferramentas, conteúdos e soluções educacionais atuais e de excelente qualidade para o seu desenvolvimento. 
  • Prosin: Programa de recrutamento interno com oportunidades que contribuem para o desenvolvimento da sua carreira. 
  • Programa VEM: Para você aproveitar os descontos em produtos das marcas próprias do GPA.
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Serviço Social:

  • Atendimento gratuito com psicólogos e assistentes sociais, para você e seus familiares, 7 dias por semana, 24 horas por dia

Você também pode optar por:

  • Cooperativa de Crédito (participantes da Cooperativa possuem descontos exclusivos com empresas parceiras)
  • Previdência Privada

O que você deseja?

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