Estamos em busca de um Auxiliar de Backoffice para integrar nosso time. O profissional atuará no apoio do nosso time comercial.
Responsabilidades
Auxiliar diariamente na autorização ou revogação de acessos aos benefícios dos assinantes, utilizando telefone ou WhatsApp.
Auxiliar nos upgrades, renovação de contratos e mudanças de planos. Em seguida, encaminhar essas solicitações ao setor de faturamento para realizar as cobranças das alterações feitas diariamente.
Monitorar diariamente as assinaturas eletrônicas de contratos, aceites e aditivos por meio do sistema SGP, visando o controle e a segurança dos contratos assinados.