Informações

Prestar suporte técnico e funcional aos usuários nos sistemas utilizados pela empresa, com ênfase no Protheus (Backoffice – compras, faturamento, financeiro, estoque, etc.); Acompanhar, diagnosticar e resolver chamados relacionados a falhas de sistemas ou dúvidas de operação; Realizar análises básicas de dados e registros no banco de dados para apoio à equipe e aos usuários; Apoiar a área de infraestrutura em demandas pontuais relacionadas a rede, acesso a sistemas e conectividade; Participar de testes e validações de atualizações e melhorias nos sistemas;