Informações

Este é o Projeto Escalada!💥

Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você fazer parte da Atento! 💥💥💥

Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento!

Estamos em busca de um líder comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios para operações Franqueamento AGE. 🤩

Vaga Exclusiva para colaboradores que Atendem ao Produto Itaú!

Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time!

Esperamos por você. ❤️

#OneAtento

#VemPraAtento

#VemFazerParteDoNossoTime

• Vaga Exclusiva para colaboradores Atento que atendem ao produto Itaú/ Rede;
• Ser for Especialista III precisa ter 9 meses de empresa no cargo atual, e se for Team Leader, necessário o mínimo 06 meses na função;
• Necessário Ensino Superior Cursando ou Completo (Necessário constar atualizado no seu Pessoas Online);
• Ter atuado com planilhas, números e apresentação de resultado;
• Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela da Normativa – NI-002;
• Nota de avaliação de desempenho igual ou maior que 100 (Good Performer);
• Obrigatório Ensino Superior cursando ou completo (atualizado no Pessoas Online);
• Conhecimentos em Pacote Office;
• Possuir disponibilidade de horários;
• Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a região central de São Paulo.

• Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center;
• Relacionar com Gestor e Gerente e Clientes da operação;
• Monitorar os KPI's operacionais;
• Analisar e atualizar relatórios;
• Criar novos processos;
• Administrar escalas de trabalho;
• Encerrar e acompanhar a folha de ponto;
• Aplicar feedback;
• Gerir e desenvolver os liderados;
• Apresentar resultados para a liberação;
• Realizar outras atividades inerentes à atividade de supervisor.

Inscrições até 05/05/2025

Salário

R$ 2.900,00

Horário de Trabalho

09:00 às 18:00

Jornada de Trabalho

200h mês - Escala 5x2 - folga sábado e domingo

Local de Trabalho: Atento São Bento - Rua Líbero Badaró, 633, São Paulo.

Analista: Midiã Amanda