Informações

Temos uma oportunidade de crescimento chegandooooo... 💥💥💥

Estamos em busca de uma pessoa que goste de liderar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe!

Se você se identificou e procura por crescimento, essa vaga é pra você!

Venha fazer parte do nosso time Naturgy -Ouvidoria !!! 😃

• Especialistas; Qualidade; Treinamentoou já atuar como Team Leader/Supervisor em outros produtos;
• Preferencialmente ter participado do programa de Aceleração de Talentos;
• Tempo de cargo: Consultar tabela da Normativa – NI-002;
• Possuir nota no Time To Talk igual ou superior a 100(Good Performance) no ultimo ciclo de avaliação;
• Ter no mínimo o Ensino Superior Completo ou Cursando;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Perfil analitico;
• Facilidade para lidar com situações de conflitos e resolutividade;
• Ter fácil acesso a Unidade Atento Del Castilho;

• Supervisionar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe de representantes;
• Acompanhar os indicadores operacionais;
• Realizar acompanhamento de entrega de produtividade;
• Cobrar resultados visando a excelência no atendimento e o sucesso nas operações;
• Monitoramento de KPI's operacionais;
• Elaboração de planos de ação para reversão de baixos resultados;
• Atendimento ao cliente;
• Realizar demandas administrativas;
• Apresentação de resultados.

Inscrições até 24/07/2025

Salário

R$ 3.250,00

Horário de Trabalho

5X2 08:00/17:48 SAB/DOM

Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 5x2 folga sabado e domingo

Local de Trabalho: Atento Del Castilho

Analista : Gerson Guirardi