Consultor de Pós Vendas (Peças e serviços). - Blokton Pinheirinho
Responsável pela vaga:
Blokton Pinheirinho
Atualização: 03/04/2025 10:59
Data limite para inscrição: Não especificada
Informações
💸 Salário fixo + comissão.
Atendimento ao Cliente: Recepcionar clientes na oficina, entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas;
Realização de Check-list: Inspecionar motocicletas no momento do recebimento, registrando possíveis avarias e necessidades de manutenção;
Acompanhamento na Oficina: Monitorar o progresso dos serviços mecânicos e manter o cliente informado sobre prazos e status do reparo;
Gestão de Peças: Solicitar peças junto à Honda, garantindo a disponibilidade e agilidade no atendimento aos clientes;
Solicitação de Garantia: Analisar e encaminhar pedidos de garantia de peças e serviços para a Honda;
Venda de Peças e Serviços: Atuar ativamente na comercialização de peças e serviços na oficina e no balcão, garantindo um atendimento consultivo e agregando valor ao cliente;
Entrega Técnica: Realizar a entrega das motocicletas revisadas, explicando os serviços executados e orientando sobre cuidados e manutenção;
Organização e Controle: Manter registros atualizados no sistema, garantindo precisão nas informações e histórico de atendimento dos clientes;
Fidelização e Relacionamento: Construir e manter um bom relacionamento com os clientes, buscando sua satisfação e retorno à concessionária.