Informações

Atuar no planejamento, elaboração, adequação, execução e avaliação de processos formativos, palestras de sensibilização e eventos educacionais do PETL, prestando atendimento técnico e pedagógico aos clientes e participantes, assegurando a qualidade metodológica, a inovação dos processos e a aderência às políticas institucionais.

• Elaborar, revisar e atualizar conteúdos técnicos, didáticos e pedagógicos destinados aos programas de formação, palestras e eventos;
• Executar ações formativas e eventos educacionais nas modalidades presencial, remota e híbrida;
• Atender clientes, parceiros e participantes, prestando orientações técnicas e pedagógicas relacionadas aos processos formativos;
• Cumprir políticas, metodologias e procedimentos institucionais, aplicando boas práticas educacionais e organizacionais;
• Apoiar a inovação pedagógica e a atualização de soluções tecnológicas aplicadas à formação e aos eventos;
• Propor melhorias contínuas nos processos de atendimento, suporte ao cliente e execução dos serviços;
• Apoiar processos de avaliação, monitoramento de resultados e elaboração de devolutivas qualitativas e quantitativas dos programas formativos;
• Organizar, controlar e monitorar recursos humanos, materiais e tecnológicos utilizados nos eventos e formações;
• Identificar, analisar e propor soluções para intercorrências, incidentes e ajustes necessários durante a execução dos serviços;
• Acompanhar estudos, produções técnicas, acadêmicas e tendências nas áreas de Educação Especial Inclusiva e Tecnologia Assistiva;
• Colaborar com equipes multidisciplinares, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos programas de formação e eventos.