Informações

O Garçom é responsável por proporcionar uma experiência excepcional aos clientes em restaurantes, bares e eventos. Suas principais responsabilidades incluem:

1. Atender os clientes com cordialidade e eficiência, apresentando o cardápio e respondendo a perguntas sobre os pratos e bebidas.
2. Registrar pedidos com precisão e enviar aos cozinheiros ou ao bar.
3. Servir alimentos e bebidas de maneira adequada, garantindo a apresentação correta dos pratos.
4. Manter a limpeza e organização das mesas, utensílios e área de serviço.
5. Criar um ambiente acolhedor e amigável para os clientes, garantindo sua satisfação.
6. Gerenciar o tempo de espera dos clientes e antecipar suas necessidades.
7. Processar pagamentos e fornecer a conta aos clientes de forma eficiente.
8. Cooperar com a equipe da cozinha e do bar para garantir um serviço harmonioso.
9. Resolver eventuais problemas ou reclamações de clientes de forma profissional.
10. Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o serviço e as habilidades de atendimento.