Informações

A missão do cargo de Gerente de Loja é agir como um exemplo, disseminando a cultura e valores da empresa, contribuindo e inspirando a equipe no atingimento das metas e garantindo a satisfação do cliente. Garantir a excelência operacional da loja (resultados de vendas e processos) de acordo com as diretrizes e padrões da rede.

Escolaridade: Ensino Superior Completo ou cursando

Experiência: 01 ano na função, vivência no varejo no ramo de cosméticos, conhecimento de produtos de beleza e perfumaria, gestão de metas e indicadores.

Disponibilidade de horário para shopping.

Competências Técnicas: Técnicas de Atendimento e Vendas, Gestão de pessoas/liderança, Pacote Office, conhecimentos básicos de informática, conhecimento de produto.

Competências Comportamentais: Relacionamento Interpessoal, Disponibilidade/Comprometimento, Responsabilidade, Autodesenvolvimento/Automotivação, Foco em Resultado, Ética, Postura Profissional/ Comunicação, Análise e Planejamento, Liderança (Gestão de Pessoas), Gestão Emocional.

Atividades:

Assegurar a execução de todos os processos operacionais (abertura e fechamento de caixa, abastecimento, organização, layout/ambientação, atendimento, rotinas administrativas etc.) da loja, salão e barbearia em conformidade com as regras e padrões da empresa.

Análise de indicadores e planejamento de ações para promover o crescimento dos resultados.

Analisar os resultados e performances da equipe e dar feedbacks de alinhamento de resultado.

Acompanhar o atendimento, estimular e auxiliar nas vendas prezando sempre pela satisfação do cliente e oferta do mix de produtos.

Atuação para o desenvolvimento da equipe e estimular que realizem os treinamentos.

Estimular a autonomia dos diferentes perfis do time e o desenvolvimento de novas gestoras.

Estimular e inscrever a equipe nos treinamentos disponibilizados pela empresa.

Gestão de pessoas.

Gestão de resultados.

Gestão de estoque.