Informações

Sobre a Vaga

Estamos ampliando nosso time e buscamos um SDR para realizar o primeiro contato com os clientes, garantindo agilidade, clareza nas informações e organização no funil de atendimento. É essencial que o profissional tenha experiência com CRM e grande capacidade de lidar com volume de leads de maneira estruturada e humanizada.

Responsabilidades

• Realizar o atendimento inicial via WhatsApp, ligação e e-mail.

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• Qualificar leads conforme critérios (renda, formalidade, FGTS, perfil etc.).

• Registrar e organizar todas as informações no CRM.

• Acompanhar o lead no funil até o agendamento da visita.

• Realizar contatos ativos para confirmar ou reagendar visitas.

• Emitir relatórios diários sobre leads, retornos, visitas e resultados.

• Garantir comunicação clara, boa escrita e atendimento humanizado.

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• Manter follow-ups em dia e organizar pendências.

Requisitos

• Idade mínima: 20 anos

• Ensino médio completo

• Experiência com atendimento ao cliente e registro de leads

• Vivência com CRM

• Boa comunicação oral e escrita

• Facilidade com tecnologia e sistemas

Competências Comportamentais

• Empatia

• Paciência

• Persistência

• Planejamento

• Organização

• Concentração

• Objetividade

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• Assertividade

• Persuasão

• Sociabilidade

Atitudes Esperadas

• Proatividade

• Comunicação clara e gentil

• Agilidade no retorno ao cliente

• Disciplina e organização

• Resiliência para lidar com alto volume de mensagens

• Trabalho em equipe

• Foco em metas