Coordenador(a) de Operações Franquias - Norte e Nordeste - Grupo Nós - São Luís

Responsável pela vaga:

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Grupo Nós

  • Atualização: 18/09/2025 18:58
  • Data limite para inscrição: 26/09/2025

Informações

💛❤️ Proximidade que fortalece, conexão que faz crescer | Shell Select & Shell Café

Ao longo de cinco anos, o Grupo Nós, uma joint venture de sucesso entre Raízen e FEMSA, construiu um legado de conquistas, aprendizados e conexões que transformaram o varejo de proximidade no Brasil.

Shell Select e OXXO fortaleceram as relações com franqueados, clientes e fornecedores, criando conexões que impulsionam o crescimento e geram valor para todo o ecossistema.

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Nosso Propósito é oferecer a melhor experiência de conveniência e proximidade em todo o Brasil.

Proximidade significa criar conexões sinceras, estar presente de verdade, aproximar mesmo à distância, e construir vínculos duradouros em um ambiente diverso e acolhedor, com cuidado e respeito pelas pessoas. Buscamos talentos que compartilhem esses valores e ajudem a fortalecer nossa cultura, impulsionando a experiência que entregamos em cada Shell Select e Shell Café.

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🎂 Shell Select, celebra 30 anos, conta hoje com mais de 1.250 lojas, e seguimos com o desejo de estar presentes em cada parada da sua vida. Por isso nunca paramos de aprender e evoluir. Inovamos com a nossa marca Shell Café, que oferece um conceito mais acolhedor e sustentável, já transformando nossas lojas e reforçando nosso compromisso com o futuro.

👉 Estamos em busca de Coordenador(a) de Operações de Franquias para atuar na Regional NONE (Norte e Nordeste). Este profissional terá a missão de garantir a excelência operacional, impulsionar o crescimento sustentável das marcas, fortalecer o relacionamento com franqueados e equipes de campo e transformar nossa cultura em práticas vivas no dia a dia.

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👉 Venha fazer parte do time Shell Select e contribuir para essa nova jornada de proximidade e conexões.

🧩 Requisitos e Qualificações

🚀 Formação:

  • Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
  • Pós-graduação ou MBA em Gestão de Pessoas, Negócios ou Liderança será considerado um diferencial.
  • Domínio de Excel e ferramentas de análise de dados (Power BI, Tableau ou equivalentes).
  • Conhecimento em sistemas de gestão de varejo.
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🚀 Habilidades técnicas:

  • Definição e acompanhamento de metas e KPIs.
  • Gestão de performance e feedback contínuo.
  • Planejamento de recursos e organização de equipes.
  • Resolução de conflitos e tomada de decisão estratégica.

📌 Principais Responsabilidades

  • Promover iniciativas com equipe de marketing e comercial para garantir o crescimento do negócio.
  • Ajustar as despesas necessárias por loja para alcançar a contribuição direta e o sucesso do negócio de maneira sustentável;
  • Executar as ações necessárias para o desenvolvimento da equipe de Consultores de acordo com as políticas, sistemas da cultura;
  • Estabelecer as medidas necessárias para assegurar a integridade dos clientes, dos colaboradores e do patrimônio da empresa;
  • Garantir a correta execução das iniciativas comerciais por meio do acompanhamento da execução das campanhas de cada bandeira, respeitando a dinâmica comercial, para potencializar as oportunidades de vendas e o crescimento do negócio na região;
  • Apoiar os Consultores na execução das alavancas operacionais, acompanhando e monitorando os processos e padrões diários e semanais para alcançar e manter o cumprimento de nossas propostas de valor;
  • Maximizar a contribuição e o EBITDA através do controle de despesas e aplicação do modelo econômico da região para atingir a lucratividade projetada pela empresa;
  • Garantir o ótimo funcionamento dos equipamentos e em ótimas condições da planta física e do mobiliário por meio do suporte, acompanhamento e geração de estratégias com a área de manutenção para que a loja esteja sempre habilitada;
  • Apoiar o desenvolvimento das equipes de loja e Consultores por meio de sistemas, políticas e recursos humanos acionáveis ​​para ter o talento que o crescimento dos negócios na região exige;
  • Auxiliar todos os colaboradores a seguir os rituais e processos que garantem o fortalecimento da nossa cultura e dos valores dentro da organização;
  • Viver e promover a nossa cultura através do respeito, integridade, compromisso com a excelência, atitude de dono e disponibilidade em todas as nossas ações e contribuições, de forma a fortalecer a nossa identidade cultural de forma sólida e replicável;
  • Cumprir, reportar e promover a participação ativa dos seus colaboradores em tudo o que se refere à segurança e saúde no trabalho para o cumprimento das normas legais e corporativas da organização;
  • Desenvolver relações comerciais que beneficiem os fornecedores de acordo com o código de conduta;
  • Manter o alinhamento em estratégias, metas, objetivos, políticas, normas e autorizações, bem como garantir o bom funcionamento das lojas na operação da região;
  • Colaborar para viabilizar o funcionamento, atendimento e rentabilidade da loja;
  • Acompanhar e apoiar equipe para desenvolver competências de gestão e tomada de decisão visando a rentabilidade do negócio.
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⬇️ O que oferecemos:

🕗 Horário Flexível - temos flexibilidade para o horário de entrada e saída, desta forma, você organiza melhor no seu cotidiano.

👕 Sem Dress Code - você é livre para trabalhar como se sentir confortável no dia-a-dia, respeitando as demais pessoas que irão conviver junto a você.

🚗 Vale Transporte ou Estacionamento no local - você poderá vir para o escritório de transporte comum ou com seu veículo próprio tendo cobertura de 50% do estacionamento.

💳 Vale Refeição - disponibilizado no cartão Ticket.

🏥 Assistência Médica e Odontológica - temos parceria com a SulAmérica, abrangência nacional, sem desconto de mensalidade para você e seus dependentes, apenas com coparticipação.

🧡 Seguro de Vida - para você e sua família, com toda assistência em caso de acidente ou falecimento.

🦾Convênio Academia - por aqui colocamos a saúde em primeiro lugar, por isso temos parceria com o Gympass, que oferece diversas soluções de bem-estar para o nosso time!

👶🏻 Auxílio Creche ou Acompanhante - as mamães que fazem parte do nosso time contam com auxilio creche ou reembolso de babá para seus filhos.

💲 Cooperativa de Crédito - temos a parceria com a Barracred para oferecer a você empréstimos consignados com juros abaixo dos praticados pelo mercado.

🛒 Clube de descontos - você terá acesso a Allya, que conecta mais de 30.000 estabelecimentos, oferecendo benefícios e vantagens financeiras, tudo de forma personalizada em uma única plataforma.

📈 Previdência Privada - para você investir no seu futuro com a Raizprev.

💰Bônus Anual - valorizamos o potencial das NOSsas pessoas, por isso reconhecemos anualmente o atingimento de metas.

🤝Parceria com SESC - visando o seu bem estar e de seus familiares, com atuação em todo o Brasil!

👩👨 Licença Maternidade e Paternidade - aqui a nossa licença maternidade é estendida para 6 meses e a paternidade para 20 dias.

📚 Educa - NOSsa plataforma de universidade corporativa, voltada para o desenvolvimento e capacitação das NOSsas pessoas e clientes.

💬 Carreira além da hierarquia - nosso plano de desenvolvimento de carreira é claro para as NOSsas pessoas, por isso contamos com uma cultura de feedbacks e 1:1's frequentes!

O que você deseja?

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