Informações

Somos o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas, também conhecidos como FMU.

Reconhecida como uma das marcas mais tradicionais e inovadoras do Ensino Superior em São Paulo e em todo o Brasil, a FMU tem a ética como princípio inegociável, conduzindo cada ação com integridade e responsabilidade. Nosso compromisso é oferecer educação de qualidade, com excelência e determinação em cada desafio Buscamos sempre a alta performance, transformando obstáculos em oportunidades para inovar e alcançar resultados excepcionais.

✨Se você se identifica com esse propósito e quer fazer parte de um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade!

• ✅Ensino médio completo (será um diferencial estar cursando ensino superior em áreas de tecnologia);
• ✅Experiência anterior em funções administrativas ou de apoio a equipes comerciais;
• ✅Conhecimento em Excel;
• ✅Noções básicas de operação de discador e entendimento de fluxo de bot;
• ✅Desejável curso técnico ou superior em andamento nas áreas de Administração ou Análise de Dados;
• ✅Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação.

Diferenciais:

• ✅ Experiência com CRM e/ou ferramentas de BI;
• ✅ Vivência em call center ou setor educacional;
• ✅ Conhecimento prévio em funcionamento de discadores e automações de bot.

• Apoiar na atualização e manutenção de relatórios de performance;
• Coletar e organizar dados de vendas e atendimento;
• Auxiliar no disparo de comunicações via HSM;
• Apoiar no controle do transbordo de atendimentos;
• Manter bases de dados atualizadas e padronizadas;
• Contribuir com a configuração e acompanhamento de discador e fluxos de bot, garantindo seu funcionamento básico.

Salário: Compatível com o mercado.

• 🏥 Assistência médica totalmente custeada pela FMU;
• 🦷 Assistência odontológica opcional;
• 🛡️ Seguro de vida;
• 🚌 Vale-transporte;
• 🍽️ Vale-refeição;
• 💪 TotalPass;
• 🎓 Duas bolsas de estudo integrais nos cursos de graduação e pós-graduação.

Local de trabalho: Liberdade, São Paulo

Modalidade: 100% presencial

Escala: De segunda a sexta-feira e aos sábados alternados