Informações

Por que vir para Elgin:

• Somos uma empresa Orgulhosamente Brasileira;
• Possibilidade de impactar positivamente a vida de pessoas; 
•  Espaço e autonomia para você construir um legado;  
•  Um time incrível formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e referências em suas áreas de atuação; 
• Possibilidade de trabalhar em diferentes produtos e projetos, com diferentes tecnologias e metodologias, tudo em um só lugar.

Então ...

#VemSerElgin

#Maisdoquevocêimagina

Quer conhecer mais sobre o nosso jeito de ser?

visite o nosso site: www.elgin.com.br

• Ensino Médio ou Ensino Superior Cursando;
• Pacote Office;
• Ter experiência com sistema ERP.

• Recepção e envio de documentos;
• Atendimento telefônico cliente interno e externo;
• Gerenciar e-mails, chamadas de videoconferências e correspondências;
• Auxílio aos assistentes, analistas e supervisores nas atividades propostas;
• Participação em reuniões de vários setores, sempre que solicitado;
• Inclusão e acompanhamento de pedidos no sistema corporativo (produtos e serviços);
• Auxiliar na tomada de decisões, juntamente com a gestão imediata nas atividades propostas;
• Prestar suporte ao cliente, suprindo as necessidades com relação a dúvidas, elogios, sugestões e reclamações;T
• Preenchimento de formulários, planilhas e outros documentos sobre demanda;
• Realização de treinamentos administrativos para as assistências técnicas;
• Auxiliar no cadastro, input e manutenção das informações a serem inseridas no sistema ERP; 
• Realizar fortemente FOLLOW-UP e FEEDBACK direto, entre as áreas correlacionadas;
• Gerenciar assiduamente e-mails, iniciando uma conversa em um canal, como o SAC in loco, REVENDAS, ASSISTÊNCIAS TÉCNICAS e continuar a interação por e-mail ou chat sem perder o contexto; 
• Acompanhar e garantir a eficiência do índice de credenciamento e auditoria dos postos autorizados;
• Lidar diariamente com atividades rotineiras e também acontecimentos inesperados para garantir uma boa comunicação;
• Atuar em conformidade com às normas / políticas corporativas, instruções e processos internos, de forma a contribuir para o desenvolvimento sustentável e melhor atendimento aos clientes internos e externos;
• Prestar suporte às atividades cotidianas ou atípicas do setor, conforme orientação e solicitação do superior imediato, contribuindo com o desenvolvimento e agilidade das atividades.

Benefícios:

• Vale Refeição
• Plano de Saúde para você e seus dependentes;
• Plano Odontológico opcional;
• Seguro de Vida;
• Total Pass para você e seus dependentes.