Informações

Sobre a Oftalmoplus: Quando o assunto é cuidado com os olhos, somos referência na Grande Vitória. Com 10 anos de história, a Oftalmoplus se destaca no mercado pela excelência e comprometimento com a saúde ocular.  Buscamos um(a) Coordenador de Clínica Geral para liderar a unidade da Unidade Vitória.

Essa pessoa será responsável por garantir a excelência operacional, gestão de equipes, acompanhamento de indicadores e o alcance das metas financeiras e de atendimento.

Principais responsabilidades

• Coordenar a rotina operacional da clínica, supervisionando recepção, atendimento, call center e apoio clínico;
• Liderar, desenvolver e motivar as equipes;
• Garantir um atendimento humanizado e de qualidade ao paciente; 
• Controlar agendas médicas, fluxo de atendimento e cumprimento das metas; 
• Coordenar os recursos materiais e estoque;
• Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias; 
• Ser o ponto focal entre a clínica e a Gerência Geral da rede;
• Implementar e manter padrões de excelência em atendimento e processos. 

Competências Técnicas:

• Experiência prévia em gestão de clínicas ou unidades de saúde (preferencialmente em oftalmologia ou especialidades médicas); 
• Experiência em liderança e gestão de equipes (recepção e call center);
• Conhecimento em rotinas administrativas, faturamento e gestão de convênios;
• Domínio de ferramentas de gestão (Excel, sistemas de prontuário eletrônico, CRM ou ERP médico);
• Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Enfermagem ou áreas correlatas;
• Disponibilidade para atuar presencialmente em Vitória-ES (diarista); 
• Diferenciais - Cursos relacionados à área oftalmológica.

Competências Comportamentais:

• Relacionamento Interpessoal
• Experiência com atendimento humanizado
• Dinamismo;
• Liderança estratégica e motivadora;
• Habilidade para solução de conflitos;
• Resiliência
• Planejamento e foco em resultados
• Empatia

Faça parte do nosso Banco de Talentos!

#vemserOftalmoplus

• - Experiência com atendimento humanizado e foco em resultados; -