Informações
O Garçom é responsável por proporcionar uma experiência de atendimento excepcional aos clientes em restaurantes, bares e eventos. Entre suas principais atribuições estão:
- Receber e cumprimentar os clientes de forma cortês e atenciosa.
- Apresentar o cardápio e oferecer sugestões de pratos e bebidas.
- Anotar pedidos de forma precisa e eficiente.
- Servir alimentos e bebidas de acordo com os padrões estabelecidos.
- Garantir a satisfação do cliente durante toda a refeição.
- Manter a limpeza e organização das mesas e do ambiente de trabalho.
- Processar pagamentos e fornecer recibos aos clientes.
- Colaborar com a equipe de cozinha e outros garçons para um serviço eficiente.
- Resolver problemas ou reclamações dos clientes de maneira rápida e eficaz.
- Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o atendimento e as habilidades profissionais.