O Gerente de Restaurante é responsável por garantir o funcionamento eficiente e lucrativo do estabelecimento, proporcionando uma experiência excepcional aos clientes. As principais responsabilidades incluem:
Supervisionar a equipe, realizando contratações, treinamentos e avaliações de desempenho.
Gerenciar o orçamento e controlar os custos operacionais.
Desenvolver e implementar estratégias de marketing para aumentar a clientela e as vendas.
Assegurar a conformidade com normas de saúde, segurança e higiene.
Monitorar a qualidade dos alimentos e serviços prestados.
Gerenciar o estoque e realizar pedidos de suprimentos.
Atender reclamações e sugestões dos clientes para garantir sua satisfação.
Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados à direção.
Manter a atmosfera do restaurante acolhedora e convidativa.
Coordenar eventos especiais e promoções para aumentar a visibilidade do restaurante.