Atuar na gestão da carteira de clientes inadimplentes, garantindo a recuperação de créditos, redução da inadimplência e manutenção de um relacionamento ético e profissional com os clientes, contribuindo para a saúde financeira da empresa.
Realizar o controle e acompanhamento da carteira de contas a receber, monitorando títulos vencidos e a vencer.
Executar contatos de cobrança com clientes por telefone, e-mail e outros canais, negociando prazos, formas de pagamento e acordos.
Emitir e reenviar boletos, notas fiscais e demonstrativos financeiros quando necessário.
Registrar e atualizar informações de cobrança nos sistemas internos, mantendo dados organizados e confiáveis.
Acompanhar acordos firmados, garantindo o cumprimento dos prazos negociados.
Analisar indicadores de inadimplência e propor ações para redução de atrasos.
Apoiar a conciliação financeira e o fechamento mensal do contas a receber.
Interagir com as áreas comercial, financeira e administrativa para alinhamento de informações.
Apoiar processos de cobrança extrajudicial e, quando necessário, encaminhamentos para jurídico.
Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas afins.
Experiência prévia com cobrança, contas a receber ou rotinas financeiras.
Conhecimento em negociação e técnicas de cobrança.
Domínio de Excel e sistemas de gestão financeira (ERP).
8 horas atrás