Informações

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc! #CarreiraQueConecta 🚀❤️ 

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! 

Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país! ♥ 

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil! 

Nosso time de TI está em busca de um Analista de Suporte Jr para compor a equipe! 

♿ Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.  

É muito importante que você tenha e/ou saiba:  

• Ensino Superior Completo ou em andamento em áreas da tecnologia;
• Habilidade em ferramentas de controle como Excel e semelhantes;
• Configuração de equipamentos, Impressora de cartão, coletor de dados;
• Administrar e orientar os recursos terceiros;
• Modelo de trabalho Presencial de segunda a sexta em horário comercial.

Os desafios da função são:

• Atendimento das demandas de tecnologia em lojas;
• Seguir scripts de atendimento disponibilizado pela RCHLO;
• Atendimento de todos os itens de TI das lojas como por exemplo: PDV, Tvs coorporativas, Coletores, impressoras, computadores etc.;
• Recebimento de caminhões e contagem dos itens;
• Contagem de equipamentos, etiquetagem de novas chegadas;
• Atualizações e controles das entradas e saídas dos itens no estoque de TI;
• Seguir os processos e procedimentos estabelecidos pela LOJAS RIACHUELO SA para os itens referentes a SLA;
• Utilização de base de conhecimento para atuação;
• instalação, configuração, atualização e desinstalação de softwares;
• Acessos em pasta de rede, grupos de segurança de AD, sistemas legados etc;
• Atualizar os registros das solicitações para assegurar que reflitam seu estado atual, descrevendo de forma adequada todos os passos efetuados.

E quais são os benefícios?

•  Assistência médica;
•  Assistência odontológica;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Gympass;
•  Ajuda de custo para o home office;
• PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
• Previdência Privada;
• Seguro de vida em grupo;
• Parcerias educacionais;
• Descontos na Riachuelo.

Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras

Curtiu? Então candidate-se agora!

Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor. #CarreiraQueConecta