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O Banco Central revelou que R$ 10,69 bilhões permanecem esquecidos nas instituições financeiras brasileiras, aguardando seus verdadeiros donos. Esse montante representa recursos de 48 milhões de pessoas físicas e 4,6 milhões de empresas que, por diversos motivos, deixaram valores para trás em bancos, consórcios e outras instituições.

Com R$ 8,08 bilhões pertencentes a pessoas físicas, cada brasileiro pode ter, em média, centenas de reais esperando para serem resgatados. A boa notícia? Não existe prazo final para resgatar esses valores, contrariando informações anteriores que indicavam outubro de 2024 como data limite.

Por que tantas pessoas ainda não sacaram

Muitas pessoas desconhecem completamente a existência desses recursos, especialmente aqueles provenientes de contas antigas encerradas com saldo positivo, consórcios finalizados ou tarifas cobradas indevidamente.

O desconhecimento sobre o Sistema Valores a Receber (SVR) representa uma barreira grande. Outros fatores incluem mudanças de endereço sem atualização cadastral e até mesmo a desconfiança natural das pessoas em relação a sistemas online que envolvem dinheiro.

A complexidade tecnológica também afasta parte dos beneficiários. A necessidade de criar uma conta gov.br nível prata ou ouro, com verificação em duas etapas, pode parecer intimidadora para quem tem menos familiaridade com tecnologia digital.

Como consultar seu dinheiro esquecido em 2025

Acesso ao sistema oficial

O processo de consulta dos valores a receber tornou-se mais simples e seguro. O único site oficial para verificação é o bcb.gov, mantido pelo Banco Central. Qualquer outro endereço deve ser considerado tentativa de golpe.

Para acessar o sistema, você precisa:

• Ter CPF regularizado na Receita Federal
• Criar uma conta gov.br (nível prata ou ouro)
• Ativar a verificação em duas etapas no aplicativo gov.br
• Possuir uma chave PIX cadastrada (preferencialmente usando o CPF)

Verificação de segurança reforçada

O Banco Central implementou medidas adicionais de segurança em fevereiro. Após fazer login com CPF e senha, o sistema solicita um código gerado no aplicativo gov.br. Essa dupla verificação protege seus dados e garante que apenas você tenha acesso aos seus valores.

Passo a passo para solicitar o saque

1. Preparação inicial

Antes de iniciar, certifique-se de ter em mãos seu CPF e acesso ao celular com o aplicativo gov.br instalado. Verifique se sua chave PIX está ativa e funcionando normalmente.

2. Acesso e consulta

Entre no site oficial do SVR usando sua conta gov.br. O sistema mostrará automaticamente se existem valores disponíveis em seu nome. Cada valor aparecerá com informações sobre a instituição financeira e o motivo do depósito.

3. Solicitação do resgate

Ao identificar valores, você tem duas opções:

• Resgate automático via PIX: para instituições que aderiram ao sistema, basta indicar sua chave PIX do tipo CPF
• Contato direto: algumas instituições exigem que você entre em contato para combinar a forma de devolução

4. Acompanhamento

Após a solicitação, o prazo para recebimento varia conforme a instituição. Geralmente, valores via PIX são creditados em até 12 dias úteis.

O que fazer se identificar valores esquecidos

Nunca forneça senhas ou dados pessoais por telefone ou e-mail. O Banco Central não entra em contato para solicitar informações.

Valores de pessoas falecidas

Herdeiros podem consultar e solicitar valores deixados por familiares falecidos. O processo exige:

• Ser herdeiro, testamentário ou inventariante legal
• Preencher termo de responsabilidade no sistema
• Apresentar documentação comprobatória quando solicitado pela instituição

Habilitação do resgate automático

Desde maio, o BC oferece a opção de solicitação automática de resgate. Ao ativar esse recurso, valores futuros serão automaticamente creditados em sua conta, sem necessidade de nova consulta. Essa funcionalidade está disponível apenas para pessoas físicas com chave PIX do tipo CPF.

Como evitar golpes na consulta e saque

Sinais de alerta

Criminosos aproveitam o desconhecimento da população para aplicar golpes. Fique atento a mensagens suspeitas via WhatsApp, SMS ou e-mail prometendo valores a receber. O Assistencialismo Notícias alerta que golpistas criam sites falsos muito similares ao original.

Medidas de proteção

• Sempre digite o endereço oficial diretamente no navegador
• Nunca clique em links recebidos por mensagem
• Desconfie de promessas de valores muito altos
• O BC não cobra taxas para liberação dos recursos
• Instituições sérias não pedem dados por telefone

Origem dos valores

Os recursos esquecidos podem ter diversas origens:

• Saldos de contas correntes ou poupança encerradas
• Cotas de consórcios encerrados
• Tarifas cobradas indevidamente
• Recursos de benefícios não sacados
• Valores de apólices de seguros

Dúvidas frequentes

Preciso pagar alguma taxa para resgatar meu dinheiro esquecido?
Não. O Banco Central e as instituições financeiras não cobram nenhuma taxa para devolução dos valores. Desconfie de qualquer cobrança.

Posso consultar valores de parentes vivos?
Apenas com procuração específica. Cada pessoa deve fazer sua própria consulta usando seu CPF.

O que acontece se eu não tiver chave PIX?
Você pode criar uma chave PIX em qualquer banco onde tenha conta ou entrar em contato direto com a instituição para combinar outra forma de recebimento.

Valores muito antigos ainda podem ser resgatados?
Sim. Não há prescrição para esses valores, independentemente de quando foram esquecidos.

O que fazer se a instituição financeira não existe mais?
O sistema indicará a instituição sucessora responsável pela devolução dos valores.

Fonte: www.assistencialismo.com.br